PROPOSTA PARA REDUÇÃO DO ÍNDICE DE ROTATIVIDADE NA INDÚSTRIA DE FERRAMENTAS DE USINAGEM

Resumo

O presente estudo tem como objetivo propor um plano de ação para o elevado índice de rotatividade da empresa analisada. Os objetivos específicos da pesquisa são: identificar a causa do problema apresentado, buscar o referencial teórico que ajude a compreender o problema e como solucioná-lo e elaborar um plano de ação para contornar o problema identificado. A pesquisa de campo foi realizada com a Indústria de Ferramentas de Usinagem, com o auxílio de dois gestores da organização. Os métodos adotados foram: a pesquisa de campo com visita a empresa, palestra e apresentação em sala de aula, entrevista informal, observação não participativa, pesquisa bibliográfica, pesquisa documental pesquisa na internet, brainstorming, diagrama de Ishikawa, matriz GUT e 5W2H. Os conceitos definidos foram: gestão organizacional, gestão de pessoas, motivação, motivação no mundo corporativo, teoria dos impulsos e necessidades de Maslow, teoria da motivação de Herzberg, clima organizacional e rotatividade. Os objetivos da pesquisa foram atendidos e foi apresentado um plano de ação para a redução do índice de rotatividade na empresa.