PROPOSTA PARA REDUZIR O ÍNDICE DE PRODUTOS AVARIADOS DURANTE O PROCESSO DE TRANSPORTE

Elaine Cristina Fagundes, Elianil de Cassia Ribas Souza, Cleiton Rodrigues Ribeiro, Douglas de Lima Adolphato, Kelly Viceinskes, Ryan Henrique Oliveira Cirino

Resumo


Este presente trabalho é uma pesquisa de campo realizado em uma empresa de materiais de construção, localizada em São José dos Pinhais no estado do Paraná, e tem como objetivo apresentar uma proposta para reduzir o alto índice de avarias durante o processo de transporte, esse problema gera transtornos à empresa, visto que com essas avarias a empresa acaba perdendo a mercadoria e tendo transtornos relacionados a custos desnecessários. As informações foram obtidas através de consultas aos arquivos da empresa e entrevistas com os colaboradores do setor responsável. Para elaboração do trabalho as metodologias utilizadas foram: por meio do brainstorming, foram identicadas dez causas, sendo que por meio da matriz GUT foram priorizadas quatro causas. A pesquisa bibliográfica foi utilzada para fundamentar os principais temas relacionados ao problema. Para buscar alternativas de solução foram utilizados o brainstorming e benchmarking, na sequência do 5W2H foi elaborado o plano de ação sendo apresentadas as seguintes propostas: Realizar treinamento e padronização em embalagem de produtos, realizar proteção dos produtos, realizar separação de produtos leves e delicados, realizar estudos de rotas de cargas,. realizar gestão de contrato de prestação de serviços de transportes e qualificação dos contratados. Se as ações apresentadas forem colocadas em prática irão reduzir o índice de avarias durante o processo de transporte.

 

Palavras-chave: 1- Logística. 2- Armazenamento. 3- Transporte rodoviário. 4- Avarias.


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