CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE EM ENGENHARIA DE REQUISITOS: ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA DE AUTOMAÇÃO

Resumo

Este trabalho tem como tema central a engenharia de requisitos numa empresa de automação industrial. A referida pesquisa teve como objetivo geral analisar os manuais fornecidos pela empresa visando alcançar os requisitos da norma para programação, a IEC – 61131-3, e específicos levantar a situação dos manuais, buscar alternativas e soluções e apresentar a proposta de plano de ação para obter a certificação. Sendo uma pesquisa de natureza qualitativa, utilizou-se como metodologia para o desenvolvimento do presente trabalho para a coleta de dados e análise dos dados o benchmarking, matriz GUT e matriz SWOT. Para a elaboração do plano de ação foram utilizados 5W2H e cronograma de Gantt. Utilizou-se como referencial teórico os conceitos de arquitetura de dados, biblioteca padrão, repositório, teste suíte e governança de dados. Na apresentação dos resultados da pesquisa, através do plano de ação sugeriu-se a obtenção da norma IEC 61131-3 e se diferenciar da concorrência.