A INFLUÊNCIA DA DEMOCRACIA DE DADOS NA AGILIDADE ORGANIZACIONAL: Estudo de caso na Empresa Financial Services

Resumo

Este trabalho tem como tema central o desafio de democratização de dados numa empresa de soluções financeiras integradas. A empresa selecionada para a realização da pesquisa de campo foi a Empresa Financial Services em São José dos Pinhais. A referida pesquisa teve como objetivo geral o novo modelo de governança de dados a ser implantado e específicos como levantar a situação atual da empresa com relação a governança de dados, buscar alternativas de solução para uma boa governança de dados e apresentar uma análise para a empresa estudada. Sendo uma pesquisa de natureza qualitativa, utilizou-se como metodologia para o desenvolvimento do presente trabalho para a coleta de dados e análise dos dados a pesquisa bibliográfica, pesquisa na internet, pesquisa documental, entrevista informal, brainstorming, benchmarking, matriz SWOT e a matriz GUT. Para a elaboração do plano de ação foram utilizados o método 5W2H e o cronograma de Gantt. Utilizou-se como referencial teórico os conceitos de cultura de dados, aquisição-tratatamento-visualização- disponibilização dos dados, descentralização dos dados, governança de informação e tratamento de dados . Na apresentação dos resultados da pesquisa, através do plano de ação sugeriu-se explorar os fundamentos sobre governança de dados e TI com uma abordagem prática na integração das tecnologias discutidas no estudo de caso.