A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EM GESTÃO DE PROJETOS: estudo de caso em uma indústria de automação robótica

Resumo

Este trabalho tem como tema central o desafio de elaborar uma ferramenta em que os setores envolvidos nos projetos consigam se comunicar em uma empresa de automação e robótica. A empresa selecionada para a realização da pesquisa de campo foi a Empresa em setembro de 2023. A referida pesquisa teve como objetivo geral o estudo de uma ferramenta para a organização dos prazos dos múltiplos projetos e específicos levantar a situação atual, buscar alternativa de solução e elaborar um plano de ação. Sendo uma pesquisa de natureza qualitativa, utilizou-se como metodologia para o desenvolvimento do presente trabalho para a coleta de dados e análise dos dados pesquisa de campo, entrevista informal, pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, pesquisa de internet, Brainstorming, estudo de casos, Benchmarking, Matriz Gut, e Matriz Swot. Para a elaboração do plano de ação foram utilizados 5W2H e Cronograma de Gantt. Utilizou-se como referencial teórico os conceitos de Lacerda, Ferreira, Hofstede, Feltrin e entre outros. Na apresentação dos resultados da pesquisa, através do plano de ação sugeriu-se ampliação do uso da ferramenta Bitrix24 e a implementação da avaliação de desempenho por objetivos