ANÁLISE DA CONECTIVIDADE E EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO: ATUALIZAÇÃO DAS TELAS DO PROJETO AMR CLEAN DE UMA INDÚSTRIA DE AUTOMAÇÃO

Resumo

O presente artigo é resultado de um estudo de caso realizado em uma empresa de Automação e Robótica, do ramo de Tecnologia durante o primeiro semestre de 2023. O desafio colocado pela empresa foi a atualização das telas de operação do protótipo AMR Clean. Com isso, estabeleceu-se o objetivo geral de melhorar a experiência do usuário final durante o uso do produto, e definiram-se os objetivos específicos como análise e correções dos pontos negativos, de modo a encontrar métodos para a solução e entrega do protótipo otimizado. Para atingir o objetivo geral foram utilizados os seguintes métodos e técnicas para a coleta de dados pesquisa de campo, entrevista formal e informal, pesquisa bibliográfica e pesquisa documental. Para a análise dos dados foi utilizado Brainstorming. E para a apresentação do plano de ação foram utilizados a metodologia 5W2H e o software FIGMA para o desenvolvimento das telas propostas. Os resultados esperados foram atingidos e conclui-se de forma geral que o desafio proposto foi concluído e uma solução sensata e viável foi entregue a empresa.