EXPERIÊNCIA DE USUÁRIO E CONECTIVIDADE EM UMA EMPRESA DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL

Resumo

O presente trabalho é uma pesquisa de campo realizada em uma empresa, cujo objetivo geral é elaborar uma proposta de solução para melhor conectividade de telas de aplicação. Os objetivos foram analisar as causas dos problemas, buscar alternativas de solução e elaborar um plano de ação. As metodologias utilizadas foram coletas de dados, pesquisa de campo, entrevista informal, matriz SWOT, Benchmarking, cronograma de Gant, 5W2. Os principais resultados do artigo foram melhor aproveitamento das telas, mais conectividade do usuário, facilidade de utilização e eliminação de poluição visual. Buscamos melhorar a usuabilidade de treinamento dos colaboradores