O IMPACTO DA FALTA DE ENVOLVIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO EM UMA METALÚRGICA

Resumo

O presente artigo é resultado de um estudo de caso realizado na empresa estudada, uma metalúrgica durante o 1º semestre de 2023. O desafio colocado pela empresa foi melhoria no clima organizacional. Com isso, estabeleceu-se como objetivo geral apresentar possíveis soluções, incluindo uma ferramenta de pesquisa de clima organizacional, a fim de melhorar a gestão dos líderes e coordenadores. e como objetivos específicos que consistem em entender a atual situação da empresa investigando a importância do clima organizacional, buscar propostas de solução para melhorar o ambiente e apresentar um plano de ação para o desenvolvimento. Para atingir o objetivo geral foram utilizados os seguintes métodos e técnicas para a coleta de dados: pesquisa na internet, pesquisas bibliográficas, pesquisa de natureza qualitativa e alguns exemplos de estudos de caso. Para a análise dos dados foram utilizadas as seguintes ferramentas: Brainstorming, Benchmarking e a Matriz SWOT. E para a apresentação do plano de ação foram utilizadas as ferramentas 5W2H e o Cronograma de Gantt. Os resultados esperados foram alcançados e conclui-se de forma geral que a implementação de meios para melhora no clima organizacional, afeta a tomada de decisão dentro da organização. Ouvir e entender o que as partes interessadas têm a dizer e proporcionar oportunidade de crescimento aos colaboradores, irá permitir alcançar resultados positivos.