PROPOSTA PARA REDUZIR O ÍNDICE DE NÃO CONFORMIDADE NA PRODUÇÃO DO PAPEL MARROM EM UMA INDÚSTRIA DE CELULOSE
Resumo
Este trabalho é uma pesquisa de campo realizada em uma empresa do seguimento de celulose e papel, responsável pela solução em embalagens de papel marrom de forma sustentável, localizada na cidade de Curitiba em Vista Alegre. O qual tem como objetivo apresentar uma proposta para reduzir o alto índice de materiais não conformes nas aparas de matéria prima para produção de papel marrom. Para o desenvolvimento desse trabalho foram utilizados alguns métodos e técnicas tais como pesquisas bibliográficas, brainstorming e benchmarking, com foco em alternativas de melhorias das quantidades de materiais utilizáveis dentro das aparas dos fornecedores auxiliando na identificação das causas do problema e elaborar o plano de ação para solucionar a causa raiz. Entre as principais causas do problema, foram encontradas sete e entre elas: a escassez de fornecedores brasileiros de matéria prima com qualidade, o alto índice de porcentagem de materiais impróprios nas aparas, apresentando como solução, a possibilidade da procura de novos fornecedores nacionais, para adquirir um aumento de opções de matéria prima, que será feita com base na análise da qualidade dos materiais conformes desses novos parceiros de mercado, enfim, também a falta de análise de uma porcentagem maior no calador, sendo sugerido aumentar esses percentuais de acordo com a quantidade de amostragem, melhorando significativamente a qualidade do papel marrom.
Palavras-chave: Qualidade, não conformidade, papel marrom.
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