Rotatividade: o que é e como diminuir esse indicador? estudo de caso em uma indústria do ramo de iluminação

Resumo

O grupo Lumicenter Lighting objeto deste estudo, tem como finalidade a inovação, a agilidade na fabricação e na distribuição de luminárias. Com a realização da pesquisa em campo, encontrou-se a oportunidade de uma melhoria contínua. Assim, o estudo desse trabalho tem como objetivo a melhoria contínua ao índice de rotatividade dentro da organização. O objetivo central é propor formas para diminuir e estabilizar o índice de rotatividade na empresa. Para compreender o objetivo central estabeleceram-se os seguintes objetivos específicos que consistem em reduzir o número de rotatividade, destacando a importância do clima organizacional e uma boa liderança. Para realização desse trabalho foi necessário a realização de uma pesquisa de campo e pesquisa bibliográfica em busca de apresentar métodos e procedimentos para melhorar o clima organizacional e a rotatividade da empresa. Utilizaram-se as seguintes ferramentas de gestão: o Diagrama de ISHIKAWA, com o intuito de descobrir qual o principal problema, e a Matriz de GUT, com o propósito de entender a gravidade da situação e ajudar na resolução do problema. Por meio deste trabalho identificou-se, mas de uma situação que requer atenção, por meio desta utilizou-se a ferramenta 5W2H, que tem por finalidade sintetizar as atividades para executar um plano de ação, analisar as atividades e planejar uma maneira que traga benefícios para a empresa.

Palavras-chave: Gestão de Pessoas; Rotatividade ou turn over; Melhoria Contínua