ABSENTEÍSMO ZERO, CHEGA DE FALTAS! PROPOSTA PARA REDUÇÃO DO ÍNDICE DE ABSENTEÍSMO

Resumo

O presente artigo é resultado de uma pesquisa de campo realizada em uma empresa do ramo da logística de transporte localizada em um município paranaense. O objetivo geral é apresentar uma proposta para reduzir o índice de absenteísmo da empresa, que apresentam valores muito elevados. Levantou-se as causas que levam ao alto índice de absenteísmo, buscou-se alternativas de solução para elaborar um plano de ação para a resolução do problema. As metodologias utilizadas, além da pesquisa de campo, foram as pesquisas documental, bibliográfica e na internet, a entrevista informal e a observação não participativa. Utilizou-se das ferramentas brainstorming, diagrama de causa e efeito, matriz de GUT, benchmarking e do plano de ação descritivo para a execução do presente trabalho que trouxe à compreensão sobre a importância das relações humanas dentro da organização e como isso influencia todos os processos dentro da empresa, pois são as pessoas que a movem. Ele também incentivou a reflexão de conceitos teóricos relacionados com a prática no mundo do trabalho, onde observou-se principalmente o quanto as empresas ainda enfrentam perda de produtividade e de rentabilidade devido ao absenteísmo.