AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: UMA DAS ESTRATÉGIAS DA GESTÃO DE PERFORMANCE

Resumo

O presente artigo é um estudo de caso sobre avaliação de desempenho realizado na empresa Bella Pasta Alimentos. A empresa apresentou o desafio de modernizar a avaliação de desempenho. Assim, o objetivo geral do trabalho foi desenvolver um procedimento eficiente de avaliação de desempenho para a empresa Bella Pasta Alimentos e os objetivos específicos foram 1- levantar a situação atual da empresa, 2- buscar alternativas de solução e 3- apresentar uma proposta de solução ao desafio. A metodologia utilizada para atingir os objetivos foram, métodos e técnicas para a coleta de dados, pesquisa de campo, pesquisa na internet, pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, entrevista informal e não estruturada. Para a análise dos dados matriz swot e matriz gut. As técnicas utilizadas para levantar as alternativas de solução foram benchmarking e brainstorming. Para a apresentação do plano de ação foram fluxograma e manual de avaliação. Ao final os objetivos foram atingidos e como resultado esperado melhorar a eficiência da avaliação de desempenho, estabelecer metas e prazos. Indica-se o investigar programas de desenvolvimento de competências como tema de sugestão para estudos futuros para entender o impacto na performance das equipes. Ao final os objetivos foram atingidos e como resultado final conseguiu-se desenvolver uma nova avaliação de desempenho e apresentar a proposta para empresa Bella Pasta Alimentos.